ツナ子は、『強羅(ごうら)化粧品』という、
マイナーな化粧品会社で、電話受付と事務をしている。


主に雑誌の通信販売で取り扱いのある、
自然派化粧品のクレーム対応や電話注文が主な仕事だ。


白い壁を黄色く濁す蛍光灯。
壁仕切り一枚先では、正社員達が忙しなくパソコンを鳴らしている。
忙しいらしい。


３人しか居ないオペレーターは皆、中途採用の契約社員。

名ばかりのリーダーである中年男性は、佐竹 治雄(さたけはるお)。

菅谷 遥はツナ子より１年早く入社した先輩ではあるが、
年齢は２つ年下の２４歳。